Presentación

-Presentation
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» Introducción

-Introduction
-Introduction

1. Objetivo del Código

- Aim of the Code
-Objectif du Code

2. Ámbito de aplicación

-Scope of application
-Cadre d'application

3. Marco jurídico

4. Definiciones

5. Diagrama de actuación

6. Requisitos legales aplicables al sector

7. Compromisos de actuación

8. Seguimiento de la aplicación al Código

9. Revisión y vigencia del Código

10. Anexo. Protocolo de Autocontrol

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© Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid, UNCUMA - 2009

Códigos (inicio)

Código de Buenas Prácticas
en el sector
de talleres de reparación de automóviles

-4.-Definiciones

 

Autocontrol

Mecanismo de control que incorporado a los Códigos de Buenas Prácticas, facilita a los empresarios la verificación de que sus prácticas comerciales se desarrollan de acuerdo con la normativa vigente y a los compromisos de calidad contenidos en el mismo.

 

Centros de diagnosis

Los centros de diagnosis tienen fines distintos a los talleres de reparación y están especialmente dedicados a comprobar y certificar el estado técnico de un vehículo tanto en su estructura como en sus equipos, sistemas, partes y componentes. Se establecen a efectos de completar y apoyar la actividad de reparación de vehículos automóviles, con el fin de realizar controles de calidad sobre las reparaciones e instalaciones realizadas en los mismos y en orden a su mayor efectividad y racionalización.

 

Vehículo automóvil

Se entiende por vehículo automóvil todo aparato capaz de circular por las vías públicas que, dotado de medios de propulsión mecánica propios e independientes del exterior, circula sin carriles, destinado tanto al transporte de personas como de cosas o mercancías, así como el arrastre de otros vehículos. Se entenderán incluidos, asimismo, las motocicletas, ciclo-motores, remolques y vehículos articulados definidos en el Código de Circulación.

 

Talleres de reparación de vehículos automóviles y de sus equipos y componentes

Se entienden por talleres de reparación de vehículos automóviles y de sus equipos y componentes, aquellos establecimientos industriales en los que se efectúen operaciones encaminadas a la restitución de las condiciones normales del estado y de funcionamiento de vehículos automóviles o de equipos y componentes de los mismos, en los que se haya puesto de manifiesto alteraciones en dichas condiciones con posterioridad a su fabricación.

 

Clasificación de talleres

Los talleres de reparación de vehículos automóviles y de sus equipos se clasifican en:
 


Por su relación con los fabricantes de vehículos, equipos y componentes
 


Talleres genéricos o independientes
 


Son los que no están vinculados a ninguna marca que indique especial tratamiento o responsabilidad acreditada por aqué lla.
 


Talleres de marca
 


Son los que están vinculados a Empresas fabricantes de vehículos automóviles o de equipos y componentes, nacionales o extranjeros, en los términos que se establezcan por convenio escrito.
 


Por su rama de actividad
 


De mecánica
 


Realizan trabajos de mantenimiento, reparación, sustitución o reforma en el sistema mecánico del vehículo, y equipos y elementos auxiliares excepto el equipo eléctrico.
 


De electricidad
 


Realizan trabajos de mantenimiento, reparación, sustitución o reforma en el equipo eléctrico del automóvil, tanto básico del equipo motor, como los auxiliares de alumbrado, señalización, acondicionamiento e instrumental de indicación y control.
 


De carrocerías
 


Realizan trabajos de reparación o sustitución en elementos de carrocería, incluso estructuras portantes y autoportantes, guarnicionería y acondicionamiento interior y exterior de los mismos.
 


De pintura
 


Realizan trabajos de pintura, revestimiento y acabado de carrocerías.
 


Por sus especiales características o funciones
 


Centros de diagnosis
 


Talleres de reparación de motocicletas
 


Realizan trabajos de mantenimiento, reparación, sustitución o reforma en vehículos de dos o tres ruedas a motor, o similares.
 


Por su campo parcial de actividad
 


Talleres de reparación de neumáticos

Talleres de reparación de radiadores

Talleres de reparación deequipos de inyección
 

 

 

Presupuesto

Es un documento en el que además de constar los datos de identificación del taller, del usuario y del vehículo, entre otros, se detallan las actividades previstas a desarrollar por el taller de reparación de automóviles con indicación del precio total desglosado a satisfacer por el usuario.

 

Resguardo de Depósito

Es un documento que acredita el depósito del vehículo en el taller. En los casos en que exista presupuesto, debidamente firmado por el taller y el usuario, éste hará las veces de resguardo de depósito.

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