Le présent Code de Bonnes Pratiques a été élaboré dans le but de contribuer à la formation des entrepreneurs et des professionnels appartenant au secteur de la Réparation Automobile, en établissant les directrices et en unifiant les critères de comportement dans le déroulement de leur activité et la prestation de leurs services, ce qui se traduira par une plus grande protection des droits des consommateurs. En plus de compiler les principales normes que les entreprises du secteur doivent obligatoirement respecter, ledit document liste une série de compromis de comportement dirigés à augmenter la qualité et la sûreté des services et avec cela le niveau de satisfaction des usagers. |