 | Comunicado de prensa, 16/04/2009 La Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN, con motivo de las nevadas que se produjeron el pasado mes de enero en Madrid (del viernes 9 al domingo 11), presentó un escrito de queja y reclamación a AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea), ya que múltiples compañías aéreas cancelaron más de 700 vuelos, previstos en esas fechas.
Esta situación provocó que miles de usuarios no pudieran volar y vivieran un auténtico caos en los aeropuertos, siendo aproximadamente 45.000 pasajeros los afectados. ASGECO CONFEDERACIÓN considera que entre las competencias de AENA se encuentra, entre otras la: “Ordenación, dirección, coordinación, explotación, conservación y administración de los aeropuertos públicos de carácter civil, aeródromos, helipuertos y demás superficies aptas para el transporte aéreo cuya gestión se le encomiende y de los servicios afectos a los mismos; la coordinación, explotación, conservación y administración de las zonas civiles de las bases aéreas abiertas al tráfico civil”. Y por ello, la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN, solicitó a AENA que asumiera sus responsabilidades y que fueran indemnizados todos los usuarios afectados. Recibida la contestación de AENA, la misma expone básicamente que en este supuesto ha concurrido una evidente fuerza mayor a lo que debe añadirse que el aeropuerto puso en marcha los procedimientos contemplados para dar prioridad a la seguridad de las operaciones, por lo que, concluye, no existe responsabilidad imputable a la Entidad Pública AENA, en relación a los daños cuya indemnización se pretende. ASGECO CONFEDERACIÓN también ha pedido responsabilidades a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y a Iberia (Líneas Aéreas de España, S.A.) sin que hasta el momento se haya recibido respuesta alguna. |  |