Comunicado de prensa, 02/02/2009 La Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid, UNCUMA, insta a los consumidores que hayan detectado alguna irregularidad en las últimas facturaciones de gas y electricidad, a reclamar a su compañía suministradora usando el modelo que pone a disposición en su página web (www.uncuma.org/modeloluzgas.doc). UNCUMA recuerda que en ámbito regional, la Dirección General de Industria, Energía y Minas de la Comunidad de Madrid es la única competente en esta materia para efectuar las inspecciones oportunas y decidir posibles sanciones. Con el fin de agilizar la intervención de la autoridad autonómica competente, la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de Madrid, UNCUMA, aconseja a los consumidores dejar constancia de sus reclamaciones directamente a la Dirección General de Industria, Energía y Minas de la Consejería de Economía y Hacienda (C/ Cardenal Marcelo Spinola, 14 - Edificio F4) o en www.madrid.org. |