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La Asociación General de Consumidores, AS.GE.CO. CONFEDERACIÓN, exige mayor compromiso con los consumidores en las Memorias de Sostenibilidad de las empresas del IBEX 35

Comunicado de prensa, 18/03/2008

 

 

La Asociación General de Consumidores, AS.GE.CO. CONFEDERACIÓN, lamenta la poca presencia de indicadores de protección al consumidor en las Memorias anuales de Sostenibilidad de las empresas del IBEX 35.

 

AS.GE.CO. CONFEDERACIÓN trabaja desde hace tiempo en el fomento de indicadores de Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) referente a los consumidores.

 

La Asociación General de Consumidores, AS.GE.CO. CONFEDERACIÓN, anima a los consumidores hacer de sus actos de compra acciones socialmente responsables y que premien a aquella empresas efectivamente comprometidas con la RSE.

 

 

En su cuarto estudio anual sobre “La Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales de las empresas del IBEX 35”, el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa recoge 8 indicadores de protección al consumidor. Sus conclusiones resaltan la poca trascendencia que las empresas conceden a estos temas que contemplan tanto la información a los consumidores sobre sus derechos o los mecanismos de solución de reclamaciones, como los incumplimientos a las normativas y sanciones recibidas. En 2006, la mayoría de estos indicadores se toman en consideración por apenas un 10 % de las empresas del IBEX 35, y a menudo la información recogida es incompleta o de baja calidad.

 

La Asociación General de Consumidores, AS.GE.CO. CONFEDERACIÓN, trabaja desde hace tiempo en el fomento de indicadores de Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) referente a los consumidores. ASGECO CONFEDERACIÓN entiende, y así lo ha defendido en todos los Foros y Observatorios de RSE, que los consumidores, no solo son un grupo principal de interés para las empresas, sino que además son el mayor colectivo destinatario de las políticas de responsabilidad social de estas empresas.

 

La Asociación General de Consumidores, AS.GE.CO. CONFEDERACIÓN, anima a los consumidores a actuar corresponsablemente, para que hagan de sus actos de compra acciones socialmente responsables, e identifiquen y premien a aquella empresas efectivamente comprometidas con la RSE.

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