Comunicado de prensa, 23/07/2007 Tras el apagón eléctrico en Barcelona, la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN, recuerda a aquellos consumidores que hayan sufrido perjuicios por los cortes de electricidad (avería en electrodomésticos, pérdidas de productos perecederos, etc.) que los reclamen a las distribuidoras eléctricas que suministran electricidad en su zona, exigiendo en las oficinas de éstas las hojas de reclamaciones pertinentes. La Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios 26/1984, de 19 de julio, establece en su artículo 25, que el consumidor y usuario tiene derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios demostrados que el consumo de bienes o la utilización de productos o servicios les irroguen. Por tanto se aconseja al consumidor que reclame a la compañía eléctrica aportando toda la documentación que acredite los daños, y lo comunique también a su seguro de hogar. La Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN, recuerda que hechos similares, aunque de menor envergadura, ocurrieron ya en años anteriores en varias ciudades españolas, y exige que las compañías eléctricas terminen de una vez con la fragilidad existente en la red eléctrica y hagan frente al aumento de la demanda. Por eso pide una mayor inversión en la modernización y el mantenimiento de las instalaciones para evitar estos recurrentes incendios en transformadores eléctricos. ASGECO CONFEDERACIÓN insta además a las autoridades a que recurran a su capacidad sancionadora y a que se ejerza presión política y social sobre las compañías suministradoras para garantizar un abastecimiento de calidad. |